Wenn jemand auf der Straße zusammenbricht, sich im Haushalt oder bei der Arbeit verletzt, ist es selbstverständlich, Erste Hilfe zu leisten. Doch wenn eine Person neben uns weint, depressiv wirkt, apathisch oder verzweifelt ist - was dann? Was können wir tun, wenn die Seele akut in Not ist? Trainerin Katharina Daly vermittelt in 12 Stunden Wissen über Krankheitsbilder und hilfreiche Kenntnisse zur Gesprächsführung. Die Teilnehmer:innen sind nach dem Seminar gerüstet, Kolleg:innen und Mitmenschen in einer psychischen Krise beizustehen.